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Werkstudent / Praktikant (m/w) im Leadmanagement & Customer Service

Welche Tätigkeiten erwarten dich?

  • First point of contact im Pre-Sales, Outbound und Inbound-Service für unsere Kunden und Interessenten über Telefon, Email, Chat etc.
  • Aktives moderieren von Kundengesprächen in der Leadgenerierung, identifizieren von Kundenbedürfnissen und passgenauer Lösungsvorstellung speziell in den Beratungsbereichen Eigenstromproduktion (Solaranlage), Heizungssanierung und der Strom/Gas-Versorgung
  • Lead- u. Neukundenakquise unter Berücksichtigung diverser Kommunikationskanäle & Kampagnen
  • Verbesserung unserer shine Produkte durch die Analyse von Kundenfeedback

 

Das macht Dich aus

  • Ausgeprägtes „customer-centric mindset“
  • Eine offene, kommunikative sowie dynamische Persönlichkeit mit selbstständigem u. strukturiertem Arbeitsstil
  • Spaß daran, Menschen von unseren Produkten und unserer Vision zu überzeugen, sowie eine maßgeschneiderte personalisierte Kundenberatung als Leadgenerierung zu bieten
  • Motivierende & überzeugende Telefonstimme
  • Grundverständnis von erneuerbaren Energien und dem eigenen Energiehaushalt (Strombezug, Stromproduktion und Wärme)
  • Erste praktische Erfahrungen oder Kenntnisse im Bereich Marketing oder Sales
  • Offene und engagierte Herangehensweisen an neue Wissensgebiete
  • Großes Interesse in einer Start-up-Umgebung aktiv zu werden
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort & Schrift)

 

Warum Du zu uns kommen solltest

  • Wir entwickeln ein innovatives und nachhaltiges Produkt für eine bessere Zukunft
  • Strukturierte und umfassende Einarbeitung sowie ein Team, das zusammenhält
  • Sofortige Verantwortung, Mitgestaltung und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Interessante berufliche Perspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Du hast genauso wie wir Lust auf Neues und liebst Herausforderungen
  • Flexibilität innerhalb der Inhouse Servicezeiten Mo-Fr 8-18Uhr
  • Jede Meinung zählt – Deine Anregungen, Optimierungsvorschläge etc. sind uns wichtig
  • Ein Vorrat an frischem Obst, Kaffee & Tee sind bei uns Standard
  • 2-mal pro Monat gemeinsamer Team-Lunch
  • Wir sind ein multikulturelles u. junges Team, das auch gerne privat etwas gemeinsam unternimmt

Du findest Dich hier wieder? Super – dann komm zu uns auf die grüne Seite der Energiewende!

easyOptimize GmbH

Tamara Spitzner
Telefon: +49 152 545 968 29
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